Försäljningsvillkor

Pris och Betalning

Priserna på Alftaprodukter AB:s hemsida är angivna utan respektive med moms. Priserna är angivna i svenska kronor.

Alftaprodukter äger rätt att ändra priser utan föregående avisering.  Mellan Alftaprodukter AB och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt avtalats.

För privatpersoner sker försäljning mot postförskott eller förskottsbetalning. Försäljning till företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid betalningsdröjsmål utgår dröjsmålsränta på tolv (12) % från förfallodagen. Lagstadgad gällande påminnelseavgift  påföres. Ej utlösta paket debiteras en avgift om f n 250kr plus moms.

Fraktkostnad

Frakt tillkommer på samtliga ordrar. Den totala fraktkostnaden räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår vad försändelsen väger och vilken volym den har.

OBS! En automatiskt genererad orderbekräftelse kommer först att skickas. Denna är endast ett kvitto på att vi mottagit din beställning.

En gällande orderbekräftelse inklusive fraktkostnad och levdatum skickas så fort vi kan bekräfta dessa uppgifter.

Leverans

Order mottagna före klockan 13.00 avseende lagerhållna produkter expideras som regel samma dag. Huvudtransportör är Posten Företagspaket, Posten Sverige AB.

Till företag levereras godset direkt till leveransadressen. om företagets leveransadress är en postbox ellar har ett boxpostnummer levereras godset med postpaket till postens utlämningsställe, utkörning ingår ej i denna tjänst.

Retur / Byten

Kontakta alltid oss innan varorna returneras.

Returer accepteras endast efter särskild överenskommelse. Returrätt gäller inte för specialbeställda varor (ej lagerförda varor)  Vid retur eller byte måste följesedel eller fakturakopia medfölja godset.

Godkänd retur krediteras med 20% avdrag på varans pris.

Reklamationer / Garanti

Vid en eventuell reklamation kontaktar du oss för att erhålla ett  reklamationsformulär som du skall fylla i, och en returfraktsedel som används vid returen.

Ärendet får samtidigt ett returnummer hos oss. OBS! Erhållande av returnummer är ej att likställa med godkänd reklamation.

Garantitiden är sex (6) månader från faktura datum.  Din faktura gäller som garantibevis.